日期:2015-04-01 15:47
定金。因此出现大量退定客户。退定客户中不单单是马斯克口中的投机者和黄牛党，也有自己使用的客户。
汽车在中国发展不过几十年的时间，消费者还没有养成定车、等车的消费习惯，这与传统成熟汽车市场完全不同。作为直销加订制的特斯拉，没有了解中国的国情，因此陷入牛鞭效应的困境。
特斯拉中国应该反思自己的管理，而不是把问题一把推给别人，既然如此重视中国市场，进入中国市场就要做相应的调查与研究，预估真正的市场需求。
客户退定也有特斯拉的口碑的原因，特别是售后方面的体验。首批客户的使用感受，比如在车辆遇到问题后，只能