日期:2021-03-05 15:44
有给出具体的起火原因，车主提出的诉求我们已经在尽量满足。上述经销商负责人表示。
为核实爱玛方面是否已经介入处理此事件，《消费者报道》拨打了爱玛电动车的官方客服电话，不过多次拨打均无人接听。
次日，杨女士表示爱玛厂家已经派出相关工作人员，与她协商处理退货和房屋装修的事宜，不过她依然对爱玛厂家的售后服务态度表示不满。已经过去十多天了都没有厂家的工作人员主动来联系我，如果不是媒体介入帮忙估计都还没有人来处理这件事。
就电动自行车起火的原因、针对杨女士所提出诉求的具体解决方案等问题，《消费者报道》向爱玛